Termos e Condições de Uso

Prezado Cliente,

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra tranquila e agradável em nossa loja. Abaixo, apresentamos informações essenciais sobre o processo de compra e importação dos produtos. Pedimos que leia atentamente todos os detalhes.

Ao finalizar uma compra, você estará concordando com todos os termos e condições descritos em nosso site.

A DestaqStore é especializada em produtos exclusivos, nacionais e internacionais, com itens disponíveis para envio imediato. Somente itens à pronta entrega. Para encomendas, entre em contato pelo DM em @destaq.store ou pelo WhatsApp (11) 99262-0541.

O prazo médio de despacho dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis.

Caso não concorde com nossas políticas de compra, pedimos que não finalize a compra em nosso site.

Condições para Compra

Antes de realizar sua compra, por favor, leia atentamente nossos Termos de Uso e as demais informações disponíveis em nosso site. O cliente tem o direito de aceitar ou recusar nossa política de trocas, devoluções e prazos.

Entrega

Todos os produtos são enviados diretamente do nosso ponto de envio em São Paulo, pelos Correios ou pela transportadora escolhida no momento da compra. A responsabilidade pelo transporte é da empresa transportadora, e quaisquer problemas devido a divergências nas informações fornecidas são de responsabilidade do cliente.

Verifique com atenção os dados de entrega em seu cadastro, incluindo o CPF. Isso garantirá que o pedido seja registrado corretamente.

O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra. Ele é apenas uma referência e pode variar devido a fatores externos, como processos burocráticos.

A entrega está sujeita a possíveis atrasos devido a condições climáticas, tráfego aéreo, greves dos Correios e outras situações de força maior.

Para garantir a recepção, certifique-se de que haja alguém no endereço para receber o pedido. Após três tentativas de entrega sem sucesso, os Correios não farão novas tentativas, e o pedido ficará disponível para retirada em uma agência próxima.

Caso o endereço de entrega não seja viável, forneça um endereço alternativo, como o local de trabalho.

Importante: Se houver uma tentativa de entrega e o endereço estiver incorreto, ou após três tentativas sem sucesso, não será possível realizar o estorno ou reenvio do pedido. A responsabilidade pelo recebimento do produto é do cliente.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é de aproximadamente 1 a 15 dias úteis a partir da data de envio para todo o Brasil. Escolha a transportadora com o prazo e valor que melhor atendam às suas necessidades.

Observação: Devido a imprevistos no transporte, não garantimos entrega antes de eventos específicos (casamento, aniversário, formatura, etc.).

Agradecemos sua atenção e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe DestaqStore